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Voici la liste des questions récurrentes :

La prestation Ménage standing ?

Vous bénéficiez d'un entretien préalable avec le Responsable Développement Oxygène Services afin que celui-ci évalue avec vous combien d'heures vous auriez besoin pour répondre précisément à votre demande, Vous avez besoin d'une aide ménagère sachant allier technicité, rapidité et initiative, Votre aide ménagère sera mise au courant au préalable de vos attentes grâce à une fiche détaillée. De plus, un rendez vous est également fixé avec vous, la Responsable d'Equipe et l'intervenante avant le début des prestations pour faire connaissance. Cette dernière est capable de s'organiser avec des instructions générales, de vous communiquer les informations pour le réapprovisionnement de produits et vous conseiller sur des produits les mieux adaptés à votre intérieur. Un remplacement est automatiquement prévu en cas d'absence  de votre intervenante .Un briefing de recommandations complètes est fait à la remplaçante par votre aide ménagère habituelle, Ceci afin  que tout se passe parfaitement en son absence Elle est tout à fait apte à entretenir les matériaux fragiles. Les intervenantes sont des aides ménagères ayant acquis plusieurs années d'expériences en tant qu'aide ménagère notamment dans des demeures de standing.  Chaque trimestre, une enquête de satisfaction vous ai envoyé et vous pouvez demander à ce qu'un contrôle soit fait à votre domicile.                                                                                          Cette prestation est idéale si vous souhaitez vous décharger au maximum de vos tâches ménagères et est adaptée aux maisons ou appartements de standing ayant des objets ou matériaux fragiles ou spécifiques,Cette prestation répond aussi tout à fait à l'entretien des  résidences secondaires demandant un sens de l'organisation développé des intervenantes.

Repassage : 8 à 10 chemises à l'heure - repassage du linge courant et délicat                                    

La prestation de Ménage classique ?

Vous bénéficiez d'un entretien préalable avec le Responsable Développement d'Oxygène Services  afin d'établir un programme de prestation de ménage et /ou repassage classique, Vous savez combien d'heures par semaine vous comptez prendre et souhaitez que l'on vous guide sur ce qu'il est possible de faire dans le temps définis. Ou alors, vous voulez une prestation standard et voulez connaître les nombre d'heures qu'il faudrait pour la réaliser,Votre aide ménagère sera mise au courant de vos attentes par le biais d'une fiche détaillée, Cette dernière se présentera seule à votre domicile la première fois- Une visite au préalable n'est pas comprise dans ce tarif (sauf si comptabilisation d'une heure en plus), Une fiche de liaison est mise en place par votre aide ménagère afin qu'elle puisse suivre d'éventuelles nouvelles indications précises, toujours dans le cadre d'une intervention classique. Les intervenantes sont recrutées par un processus trés sérieux et sont soumises à des tests. Les intervenantes sont des aides ménagères débutantes ou avec expérience mais n'ayant pas le profil d'une aide ménagère Standing. Elles sont toutes formées à nos techniques. Chaque trimestre, une enquête de satisfaction vous ai envoyé et vous pouvez rencontrer, à ce moment, la Responsable d'Equipe pour établir un point. Vous avez toujours la même intervenante qui vient à votre domicile aux mêmes jours et horaires de la semaine. Une aide ménagère vous ai automatiquement fournie en cas d'absence de la vôtre.,                                                        Cette prestation est idéale pour les personnes étant débordées et souhaitant "un coup de main" dans leur quotidien.                               
Repassage : 6 à 7 chemises à l'heure - repassage du linge courant                                         

La prestation jardinage/petits bricolages ,?

Il s'agit de petit jardinage ( taille de haie, tonte de pelouse, désherbage, plantations diverses..) ainsi que des petits bricolages n'excédant pas deux heures,                                                                                                    Si vous souhaitez passer des week end agréables sans vous souciez de l'entretien de votre jardin, cette prestation est faite pour vous                                                               
                                                            

La garde d'enfants ?

Le Responsable développement d'Oxygène Services se rend à votre domicile pour évaluer vos attentes et connaître vos enfants et leur environnement. Votre intervenante gère aussi bien la sortie d'école de votre enfant, son goûter, la surveillance de ses devoirs, la préparation des repas, les activités extra scolaires. Cette prestation s'adresse aux enfants de plus de trois ans, Votre intervenante est un véritable bras droit dans votre organisation familiale. Le recrutement est  établi selon un process sérieux : entretien en face à face, mise en condition, contrôle de références des anciens employeurs et casier judiciaire vierge. Votre intervenante vous sera présentée ainsi qu'à vos enfants avant le début des prestations.                                                                                                  Si vous avez un emploi du temps trés chargé, êtes pressés et  souhaitez que vos enfants ne se sentent pas bousculés par votre rythme, cette prestation est faite pour vous.                                                               
                                                               

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LE PROCESS DE RECRUTEMENT :

Si vous candidature est retenue, voici le déroulement du recrutement et de l'intégration :

entretien en face à face d'une heure trente environ
tests en ménage et repassage : une heure trente environ
si entretien positifs : intégration et formation par notre référente durant 2 semaines consécutives avant d'être mis chez nos clients.
demande de casier juridique vierge demandé, permis de conduire et attestation d'assurance trajet professionnelle
contrôle de référence de vos anciens employeurs

Une fois, le période d'intégration passée :

vous avez un planning avec vos clients permanents
vous êtes toujours présenté aux clients avant d'intervenir à leur domicile afin que l'on vous explique ce qu'ils attendent et que vous fassiez connaissance
vous rencontrez régulièrement vos collègues lors de réunions de travail
Envoyez votre candidature ( cv+lettre de motivation)


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